O onboarding digital é o processo de registro e verificação de novos clientes ou usuários de forma automatizada e online, sem a necessidade de processos manuais. Ele facilita a entrada de novos clientes em plataformas digitais, oferecendo praticidade e segurança, por meio de tecnologias avançadas, como reconhecimento facial, verificação de documentos e análise de crédito.
Por que o Cadastro Manual Prejudica sua Base de Dados?
O cadastro manual, além de ser um processo demorado, está sujeito a falhas humanas, como erros de digitação e inconsistência nas informações. Isso pode comprometer a qualidade dos dados armazenados, levando a uma base de dados desatualizada e imprecisa, prejudicando a tomada de decisões estratégicas e aumentando o risco de fraudes. Manter uma base de dados correta é fundamental para garantir a segurança e a eficácia de processos como análise de crédito e prevenção a fraudes.
Benefícios do Onboarding Digital
- Envio de Documentos por Foto: O processo é simplificado, pois os clientes podem enviar fotos de seus documentos, eliminando a necessidade de apresentar versões físicas. Isso acelera a verificação e aumenta a comodidade para o usuário.
- Biometria Facial: A autenticação da identidade do cliente é feita através da biometria facial, garantindo maior precisão e segurança ao comparar a foto do documento com a imagem do usuário em tempo real. Isso impede que golpistas utilizem documentos de terceiros.
- Análise de Perfil de Crédito: Sistemas automatizados avaliam o perfil de crédito dos usuários de forma eficiente, permitindo uma rápida identificação de potenciais clientes e a mitigação de riscos de inadimplência.
- Risco e Suspeita de Fraude: Através de inteligência artificial e cruzamento de dados, o onboarding digital identifica comportamentos suspeitos, evitando fraudes e protegendo tanto a empresa quanto os clientes de golpes.
O onboarding digital, além de otimizar o tempo, protege as empresas e clientes de erros e fraudes, garantindo um processo de cadastro ágil e seguro.
