Recuperação de crédito é um termo muito conhecido, mas na cabeça de muitas pessoas ainda fica um grande ponto de interrogação sobre esse assunto. Nesse post você vai entender melhor sobre o que é isso e como funciona.
O processo de recuperação de crédito(recuperação crédito em atraso) é feito por empresas especializadas em conseguir o pagamento de dívidas. Elas podem ser contratadas, por exemplo, por instituições financeiras para fazer a cobrança da pendência.
As recuperadoras de crédito também costumam comprar dívidas de bancos ou financeiras. Assim, as contas não pagas passam a ser cobradas por essas empresas.
Por que a recuperação de crédito é importante para as empresas?
Se apenas recuperar o valor devido não é bom o bastante, abaixo listamos alguns outros benefícios da recuperação de crédito para a sua empresa:
Fluxo de caixa reequilibrado
Para uma empresa se sustentar, os ganhos devem ser maiores que os gastos, ou seja, o fluxo de caixa precisa ser positivo. A inadimplência dificulta esse controle.
Em casos mais graves, a empresa precisa realocar recursos de investimentos ou reservas para atender o desfalque. Adotar uma estratégia de recuperação de crédito é, portanto, uma maneira de reequilibrar o fluxo de caixa.
O capital de giro não se torna um prejuízo
Quando você vende parcelado e recebe o valor total do produto após alguns meses, você possui capital de giro. Ele só não é um prejuízo porque o dinheiro aplicado retorna no futuro. Porém, quando isso não acontece (como no caso da inadimplência), é impossível evitar as perdas.
Por esse motivo, a recuperação de crédito é uma medida interessante: mesmo que o recebimento demore, ele vai acontecer e ajudará a restituir o patrimônio faltante.
O inadimplente quer se regularizar
Ninguém gosta de ficar com o nome sujo, certo? Isso quer dizer que todo inadimplente quer, em algum momento, quitar suas dívidas.
É por isso que investir em estratégia de cobrança é tão importante: você e o cliente mantém um relacionamento saudável, enquanto negociam ao saldo devedor.
A recuperação de crédito contribui para a manutenção da empresa
Por mais lucrativo que seja, nenhum negócio se sustenta com altos índices de inadimplência. Logo, a recuperação de crédito é uma medida eficiente para dois fins:
Recuperar o valor que seria perdido sem essa ação, melhorando a renda da empresa;
Reduzir a inadimplência, já que a instituição adota uma postura ativa, o que desestimula o incumprimento de pagamentos.
Como funciona a compra das dívidas?
Quando um cliente possui uma dívida velha, e que pode até chegar ao ponto de caducar, é interessante você vender a dívida para as recuperadoras. Dessa forma, o tempo e gastos excessivos com cobrança são poupados.
No momento em que a dívida passa para a recuperadora, não muda o valor inicial da dívida dentro dos bancos de dados de inadimplentes, mas muda a possibilidade de negociação.
A recuperação de crédito tem como objetivo não só recuperar o fluxo de caixa da sua empresa, mas também a reduzir o número de inadimplentes.
Qual a diferença entre cobrança e recuperação de crédito?
De forma genérica, é a abordagem que a empresa tem com você e o tipo de dívida a ser negociado. Em ambos os casos, as empresas entram em contato por mensagem, e-mail ou por ligações.
Quando é uma cobrança de pagamento, a empresa tem como objetivo apenas fazer com que você pague aquela pendência, que pode estar negativada ou não. Você vai ouvir várias ofertas, mas pode ser que nenhuma caiba no seu bolso, e a empresa não vai conseguir o pagamento.
Agora, em caso de recuperação de crédito em atraso, as empresas têm a preocupação de oferecer alternativas que possam ser uma oportunidade para você negociar o valor e quitar sua dívida. Nesses casos, o tipo de dívida é negativado, eles não trabalham com caso de contas em atraso.
Algumas pessoas odeiam o contato das recuperadoras de crédito, enxergam como um incômodo. No entanto, é um bom momento para você conseguir negociar suas pendências de uma forma que te favoreça.
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