Já ouviu falar em “Rapport”? Saiba como a técnica pode te ajudar nas vendas
Conceito utilizado na psicologia, o Rapport tem origem francesa “rapporter” que significa “trazer de volta” e é uma técnica usada para criar uma conexão com outra pessoa por meio da empatia. Não, não é manipulação ou algo semelhante. Algumas empresas já vêm utilizando o método e comprovando que ao criar uma ligação com outra pessoa […]